2019-07-29 10:51 | 來源:證券時報 | 作者:俠名 | [銀行] 字號變大| 字號變小
??近日曝光的招行行長田惠宇內部講話,談及“不能忍受員工收保險公司回扣”,受到了市場諸多關注。對于銀行保險業(yè)務這一潛規(guī)則,保險公司人士表示,也期待解決。
招商銀行
對“回扣”采取措施
擁有零售優(yōu)勢的招行是保險代理業(yè)務的大戶,代理保費規(guī)模僅次于農行、工行,曾在2015年、2016年連續(xù)代銷千億元以上保費。
7月26日,田惠宇上述內部講話稿被曝光,這份直陳內部各種弊病的講話,提到了“最不能容忍員工收保險公司回扣”。他稱“這不是個別現(xiàn)象”,要對此采取果斷措施,對內開除,對外取消相關保險公司準入資格。隨后,外界很快將關注點轉移到保險公司身上。
當晚,多家媒體報道華夏人壽、泰康保險被招行取消準入資格,其產品被招行暫停銷售。
7月27日,兩家險企均作出回應。華夏人壽稱,招行和華夏雙方因系統(tǒng)升級問題暫時停止新業(yè)務合作,不涉及準入資格取消問題。泰康人壽則稱,自2002年合作以來,招商銀行是泰康人壽重要的戰(zhàn)略合作伙伴,雙方一直保持著密切友好合作。關于此事,以招行對外披露的信息為準。
對此,業(yè)內人士表示,田惠宇提到的“回扣”問題,已遠遠超出招行和兩家保險公司本身,這道出了一個銀行保險業(yè)務里長期存在的潛規(guī)則——手續(xù)費違規(guī)支付。
銀行是保險銷售的重要渠道,2018年銀保渠道實現(xiàn)保費收入約8000億元,大約貢獻了人身險保費的三成。今年年初,銀保監(jiān)會保險中介監(jiān)管工作會議上即指出,銀行渠道在保險業(yè)發(fā)展的不同階段發(fā)揮了重要作用,但也存在很多問題。其中最引人關注的兩點,一是銷售誤導;二就是手續(xù)費違規(guī)支付。后者具體表現(xiàn)為:保險公司及其人員以不同名義和形式,向商業(yè)銀行基層網(wǎng)點或經辦人員支付協(xié)議規(guī)定傭金之外的其他費用,造成財務不真實、不透明。
而這種回扣類費用,業(yè)內也稱之為“小賬”,是針對保險公司與銀行簽訂的代理手續(xù)費用“大賬”而言的。回扣的錢,是保險公司通過虛列各種費用——如開會、培訓、活動、宣傳材料等費用套取來的資金。長期以來,“大賬+小賬”幾乎成了銀保的常規(guī)做法,這不僅抬高了險企成本、增加了合規(guī)風險,也影響了行業(yè)風氣。
保險公司
也期待解決老問題
有從業(yè)多年的保險公司人士表示,銀保回扣、小賬的問題在行業(yè)普遍存在,如果能以此為契機得到解決,對保險公司也不失為一件好事。
不過,此前各方也曾嘗試過整治和解決,但難度較大。在追逐保費規(guī)模的壓力下,銀行渠道的競爭激烈,保險公司的手段非常有限,支付手續(xù)費是一個避不開的方式。此前甚至出現(xiàn)過這樣的情況:某一地區(qū)的保險同業(yè)達成自律,約定不給銀行回扣,但變成保險公司給予自己的銀保專員傭金,銀保專員再給銀行員工費用。
對于銀保渠道上述問題,原銀監(jiān)會和原保監(jiān)會曾經針對銀行、保險不同主體,從不同角度出臺了一系列文件,取得了一定成效。但由于監(jiān)管主體不一致、監(jiān)管目標不統(tǒng)一、監(jiān)管領域重疊、監(jiān)管標準不一等因素,未能形成對銀行代理保險全流程統(tǒng)一監(jiān)管。
據(jù)了解,為妥善解決銀行代理保險業(yè)務存在的問題并進一步規(guī)范,“合并”后的銀保監(jiān)會正在醞釀管理新規(guī)。業(yè)內人士認為,銀保監(jiān)會擬出臺的新規(guī),或使得銀行保險內控管理更為合規(guī),有助于解決銀保業(yè)務存在的問題。
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