3月27日，上海證券交易所發布關于應對疫情優化自律監管服務、進一步保障市場運行若干措施的通知(統稱“服務30條”)。上交所表示，為深入貫徹黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署和中國證監會的工作要求，上交所就疫情防控特殊時期相關業務開展做出調整和銜接安排，優化自律監管與服務方式，支持實體經濟發展，激發市場主體活力，全力維護資本市場平穩運行，落實落細支持疫情防控和保障市場運行各項工作。

        股票發行上市審核和承銷正常推進

        上交所確?？苿摪鍖徍藰I務正常推進。疫情防控期間，正常受理發行人通過上交所科創板審核業務系統提交的發行上市、重大資產重組及其他相關申請。通過視頻會議等方式，確保上市委審議會議按照既定程序正常推進。

        加強線上溝通咨詢保障。項目申報及回復過程中，因受疫情影響無法現場預約溝通的，發行人、中介機構可以申請采取線上方式進行溝通咨詢。上交所將加強審核部門與發行人、中介機構電話溝通、線上咨詢溝通的相關保障。

        放寬申報等相關文件的簽署要求。發行人、中介機構提交項目申報、問詢回復等相關文件時，確受疫情影響、無法統一簽名的自然人，可以通過提供簽字頁電子掃描文檔方式辦理。

        適當放寬審核問詢回復時間。發行人、中介機構確受疫情影響，無法在規定時限內回復審核問詢、完成盡職調查等工作的，可以向上交所申請中止審核，以保證足夠的時間準備審核問詢相關問題的核查回復。

        提供“云上市”服務。鼓勵發行人根據實際情況合理安排發行上市時間，上交所提供免費網絡直播上市儀式服務，并支持發行人在疫情影響消除后，補辦現場上市儀式。

        優化網上網下路演方式。鼓勵發行人通過上證路演中心開展免費網上路演，通過互聯網、電話方式等線上方式開展網下路演。

        設立24小時發行承銷業務咨詢熱線。疫情防控期間，為保障主承銷商日常業務操作和公告披露，上交所設立發行承銷業務24小時咨詢熱線電話(021-68607509)，發布發行承銷業務操作清單。

        支持上市公司做好信息披露工作

        延長信息披露業務辦理時段。疫情防控期間，上市公司事后公告披露時段延長至23時。

        支持上市公司做好定期報告披露工作。上市公司受疫情影響預計難以在原預約日期披露2021年年度報告的，可以向上交所申請辦理延期至2022年4月30日前披露。確受疫情影響，在法定期限內披露2021年年度報告或2022年第一季度報告有困難的，請及時聯系上交所公司監管部門通報相關情況。

        增加郵件、傳真等公告提交方式。上市公司因疫情影響無法使用EKey通過日常業務管理系統提交信息披露文件的，可以通過電子郵件或傳真方式提交。

        放寬信息披露文件的報送形式要求。文件信息披露因疫情影響無法及時提供實體簽章的，可以暫以電子簽章等代替，或者提交相關說明。

        支持線上召開股東大會。上市公司可以結合自身實際情況，設置線上股東大會召開會場。律師因疫情影響確實無法現場參會的，可以采取視頻等方式見證股東大會。

        加強對線上業績說明會的技術支持。支持上市公司利用上證路演中心等互聯網平臺召開線上業績說明會，與投資者加強交流，增進投資者信心。上交所推出路演與上證云SDK對接服務，投資者可以通過券商和信息商App參與業績說明會。

        設立24小時信息披露操作業務咨詢熱線。疫情防控期間，為解決上市公司在信息披露操作業務中面臨的困難和問題，上交所設立信息披露操作業務24小時咨詢熱線電話(021-68601632)。

        開通債券業務服務綠色通道

        建立發行服務綠色通道。對受疫情影響嚴重的企業，債券募集資金用于疫情防控相關領域或用于償還到期公司債券的，建立發行服務綠色通道，即報即審、特事特辦，切實做好疫情防控融資服務工作。

        適當延長項目辦理時限。疫情防控期間，暫緩計算公司債券、資產支持證券的反饋意見回復時限和中止時限。發行人確受疫情影響，不能及時更新財務報告的，可以向上交所申請延長有效期。

        放寬文件簽章等報送要求。因疫情原因無法獲得相關簽字、蓋章的，可先由主承銷商出具說明，后續及時補充提交簽字、蓋章文件。

        優化現場業務辦理方式。簿記建檔可根據疫情情況，僅安排簿記管理人作為現場參與人員。投資者可依據文件約定通過郵件、傳真等方式發送申購訂單。

        配合做好地方債發行工作。按照財政部及疫情相對嚴重省(區、市)政府安排，積極配合做好地方政府一般債券、專項債券發行業務、技術支持和服務工作。

        此外，“服務30條”還包括：確保市場交易通暢安全、全面啟動線上咨詢培訓服務、加大對疫情影響嚴重地區及企業的服務力度、支持會員采取措施確保業務平穩運作、支持基金期權做市商等有序開展業務、加強ETF基金管理人專項通道服務、通過非現場方式辦理股份協議轉讓業務、靈活開展紀律處分及復核聽證工作、暢通投資者訴求渠道、加強投資者線上教育服務、做好國際投資者服務。

《電鰻快報》