在剛剛過去的2015年，“互聯(lián)網+”成為社會熱議話題。途虎養(yǎng)車從客戶需求出發(fā)，突破服務升級，基于自身平臺優(yōu)勢，于2015年5月攜手眾安保險推出了國內輪胎險突破性服務--“途虎輪胎保”，通過微信線上申請并以抵用券形式實現理賠的流程，有效解決客戶在行駛途中輪胎破損的后顧之憂，為汽車后市場相關領域擁抱“互聯(lián)網+”提供了新方向。
輪胎保為消費者帶來全新網購體驗
通過線上平臺以較低的價格買到正品成為越來越多消費者的訴求。途虎養(yǎng)車充分整合線上線下資源，在保證輪胎品質的同時將輪胎廠商與消費者之間的鏈條縮短，從而有效降低溝通物流成本，為消費者帶來了更多便捷和實惠。
在延續(xù)途虎養(yǎng)車一貫的輪胎正品低價優(yōu)勢的基礎上，途虎輪胎保針對汽車后市場輪胎險方面的空白，聯(lián)合眾安保險特別推出了“輪胎保”服務：在保障期限（1年）內發(fā)生爆胎、鼓包事故時，以抵用券形式賠付輪胎初始購置價的80%。符合理賠要求的用戶可以通過關注眾安保險微信平臺在線進行申請，即可快速獲得抵用券。抵用券可以用來購買輪胎、保養(yǎng)、車品，一券多用，更多選擇方便消費者。
不僅如此，與傳統(tǒng)保險不同，“輪胎保”極具互聯(lián)網特色--據途虎養(yǎng)車相關負責人介紹：凡在途虎平臺購買輪胎，且在途虎門店安裝的用戶，均能免費獲贈這一輪胎險保障服務。也就是說，消費者無須任何復雜的二次操作，只需要像往常一樣下單購買輪胎，就能自動獲得“輪胎保”服務。
多一個讓消費者選擇途虎的理由
相關數據調研表明，傳統(tǒng)保險公司難以開展輪胎保險業(yè)務受制于以下三大風險因素制約：一是質量風險，不同品牌和廠家的品牌質量不同，出現問題的概率難以把控；二是道德風險，輪胎容易拆換，易出現假賠情況；三是損耗風險，路況不同，風險概率難以管控。
但是，為何途虎養(yǎng)車決心向消費者提供“輪胎保”這樣的免費服務呢？
據了解，一方面，途虎養(yǎng)車素以低價正品為主要經營理念，“換輪胎，上途虎”在消費者中間早已有口皆碑；另一方面，途虎也通過“一胎一碼”的創(chuàng)新技術方式，提高了所售輪胎的辨識度，從而有力保障了消費者的網上消費體驗。
因此，深耕汽車后市場服務多年所積累的強大線上線下運營實力，以及正品低價的承諾，途虎有信心也有實力推出免費的“輪胎保”服務，為消費者的購胎體驗錦上添花，并讓消費者多了一個選擇途虎、信賴途虎的理由。
一個微信號讓保險理賠不再復雜
區(qū)別于復雜的理賠計算和繁復的理賠過程，途虎輪胎保可以通過微信公眾號快速實現在線理賠報案、診斷、賠付。該服務自開通以來，已為眾多遇到輪胎問題的車主帶來高效、快速理賠的全新體驗。這種直接有效的解決方案滿足了當今社會人們對于高效優(yōu)質理賠服務的訴求，為輪胎保險領域的發(fā)展提供了新思路。
另據了解，途虎輪胎保是途虎養(yǎng)車在營造創(chuàng)新汽車后市場生態(tài)圈上作出的積極探索，是通過互聯(lián)網平臺整合多行業(yè)優(yōu)勢，推出的創(chuàng)新服務型產品形態(tài)。未來，途虎養(yǎng)車還將基于汽車后市場作出更有效的探索，進一步促進行業(yè)整合，推動互聯(lián)網行業(yè)進步和傳統(tǒng)產業(yè)升級轉型，搭建互利共助橋梁，從而為消費者帶來貼心的服務體驗。
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